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宅配方式
D E L I V E R Y
聯繫時間
請於早上09：00～下午15：00
聯繫：0935-739-056
如何配送
全程 -18℃ 宅配運送，可指定時段為 : 週一至週五，週六週日無法配送。
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漁友出貨使用大榮嘉里貨運低溫宅配，以保商品的新鮮度。
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收件時間（上午8:00 ～下午3:00）下午三點過後訂單均隔天統一安排出貨。
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若您有希望配達時段，請儘早下單我們可以幫您安排出貨，當日下午訂單僅能盡量安排。確切的配送時間，依運送人員與收件人連絡的送貨時間為主。若有延遲還請見諒。
配送價格
✻大榮貨運：低溫宅配運費 250 元。 （可貨到付款）
配送範圍
大榮貨運：僅限配送台灣本島地區。
配送時間
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如無指定到貨日之訂單，將於訂單成立後 1-3 個工作天（不含例假日）送達。
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指定到貨日之訂單，將依您指定日期送達，週六週日無法指定配送。
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例假日期間完成之訂單，將統一由系統排單，最快可指定日為上班日次日送達。
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配送時間會以電話通知以或信箱通知出貨。
到府自取
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漁友提供到府取貨服務可到場自取。
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自取時間：早上 8:00 - 中午12:00為止。
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自取客人請前一天告知取貨時間以方便安排時間。
付款方式
P A Y M E N T
ATM匯款
1. 訂購請來電洽詢再請於三日內完成匯款，並於匯款完成後來電告知資訊。
2. 匯款帳號如下：
戶名：吳哲緯
銀行：第一銀行-內壢分行
帳號：280-68-068370
貨到付款
漁友提供貨到付款之服務。
退 換 貨
E X C H A N G E
注意事項
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本公司依消保法規定，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。產品寄出時都是 -18℃ 冷凍狀態，請在收到後協助檢查商品有無退冰情況產生。
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商品如有毀損、瑕疵等任何疑慮，請先拍照存證，並於到貨日 1 日內前往 聯絡我們上傳問題及照片，將由專人協助處理退換貨相關事宜。逾時恕無法辦理，還請見諒。
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有退換貨需求時，請保持商品本體、贈品、內外包裝、發票及所有附隨文件的完整性，切勿有任何缺漏或毀損，否則不予接受退/換貨申請 。
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因個人主觀因素（香氣、大小、甜度、色澤、口感、不喜歡、不好吃等）非商品瑕疵無法為您辦理退換貨，下單前請務必考慮、詢問清楚！
退換貨流程
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來電時請告訴我們您購買的平台與訂單編號，若是使用社群購買再請告知您的暱稱。
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客服人員確認訂單後，會與您確認退換貨原因與商品狀況。
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確認退貨與處理方式後，再請提供一個收取退貨的日期、地址、聯繫方式。
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我們將安排黑貓宅急便於您指定的日期、地址，前往收取退貨。
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商品退回確認無誤後，我們將於7個工作日內退款至您指定的匯款帳號。
